事務職員の仕事の内容
社会福祉施設や福祉団体の事務職の仕事は、会計と庶務に大別できる。
会計では、国や地方自治体への施設の運営費(措置費や補助金)の請求や結果報告、財務の処理、職員の給与関係の処理などの業務がある。
また、庶務では文書の作成、発信、受信、管理、職員の採用や退職に関する事務などの業務がある。
そのほかに、来客や電話の応対、設備の保守や修理、施設行事への参加などを行っている。
ほとんどの社会福祉施設におかれている事務職員だが、施設長のもと、利用者や職員が気持ちよく施設を利用できる環境づくりを経済的な側面から企画、立案、実行していくことが求められている。
これはむずかしい点も多い反面、責任も重くやりがいのあるものである。
一般企業などの事務職員とは異なり、その業務を専門的に処理するだけでなく、利用者に福祉サービスを提供する一員として働くことが期待されている。
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