ケースワーカーとソーシャルワーカー
ケースワーカーは、福祉事務所の相談員(公務員)がそう呼ばれることが多いようだが、本来は、社会生活上の困難や問題をかかえている援助対象者の一人ひとりに直接面接して、相談、助言を行っている人のことを呼ぶと考えるべきである。
たとえば、老人ホームで働く寮母なども、時にはお年寄りに対してケースワーカーとしてかかわることもあるということだ。
ソーシャルワーカーは、もっと一般的な言葉で、社会福祉に従事する専門家という意味でとらえられている。
いずれの名称も、具体的な職名を表す言葉ではなく、社会福祉を実践する職場で働く相談員、介護職、指導員などの総称としての意味合いもある。
ちなみに、病院などで働く相談員を医療ソーシャルワーカー(MSW)、精神病院などで働く精神障害者の相談員を精神科ソーシャルワーカー(PSW)と呼ぶことがある。
仕事に就くには
一般的には、福祉分野で実際に仕事を探すときには、社会福祉施設では生活指導員、児童指導員、相談機関では相談員や一般事務という職種で仕事を探すことになる。
その際、社会福祉士の有資格者は採用が有利に働く。
つまり、ケースワークやソーシャルワークという言葉にこだわらず、どういった人に対して、どういう機関でどのような相談・援助にあたっているのかという仕事の内容のイメージを具体化させて、実際の職名に自分であてはめてみることが大切となる。
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